Son güncelleme: 20.07.2026
İZMA GOLD KUYUMCULUK LİMİTED ŞİRKETİ olarak, https://izmagoldshop.com/ adresli internet sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcılarımızın bilgilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu politika, sitemizde hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.
Sitemizi kullanırken aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi.
- Sipariş bilgileri: satın alınan ürünler, sipariş tutarı ve tarihi, iade/değişim kayıtları.
- Ödeme bilgileri: ödeme yöntemi ve işlem sonucu. Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV bilgileri şirketimizin sunucularında saklanmaz; bu veriler doğrudan lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında işlenir.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi.
- İletişim kayıtları: destek talepleri, e-posta ve mesaj yazışmaları.
Toplanan bilgiler; siparişin oluşturulması ve teslimi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, faturalandırma, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi, müşteri desteği sağlanması, site güvenliğinin korunması, hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.
Onay vermiş kullanıcılara kampanya, indirim ve yeni ürün duyuruları iletilebilir. Bu iletiler her zaman ret hakkı ile birlikte gönderilir.
Bilgileriniz satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilere devredilmez. Yalnızca aşağıdaki hallerde ve gereken ölçüde paylaşım yapılır:
- Siparişin teslimi için kargo ve lojistik firmalarıyla,
- Ödeme işleminin tamamlanması için banka ve ödeme kuruluşlarıyla,
- Fatura ve muhasebe süreçleri için mali müşavir ve e-fatura entegratörleriyle,
- Site altyapısının işletilmesi için barındırma ve yazılım hizmeti sağlayıcılarıyla,
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi üzerine mevzuatın öngördüğü ölçüde.
Hizmet alınan tüm taraflarla gizlilik yükümlülüğü içeren sözleşmeler yapılır.
- Site genelinde SSL/TLS şifreleme kullanılmaktadır; verileriniz şifreli kanal üzerinden iletilir.
- Ödeme sayfaları 3D Secure destekli, PCI-DSS uyumlu ödeme altyapısı üzerinden çalışır.
- Sistemlere erişim yetkilendirme ile sınırlandırılmıştır; yalnızca görevi gereği ihtiyaç duyan personel erişebilir.
- Güvenlik duvarı, güncel yazılım yamaları ve düzenli yedekleme uygulanır.
- Personelimiz gizlilik ve veri güvenliği konusunda bilgilendirilir.
Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Hesap şifrenizin gizliliğini korumak ve paylaşmamak kullanıcının sorumluluğundadır.
Bize gönderdiğiniz e-posta, mesaj veya sosyal medya iletilerinde kart numaranızı, CVV kodunuzu veya şifrelerinizi kesinlikle paylaşmayınız. E-posta trafiği, doğası gereği üçüncü kişilerin erişimine tamamen kapalı bir kanal değildir; bu yolla iletilen bilgilerin güvenliği şirketimizce garanti edilemez. Ödeme ile ilgili tüm işlemler yalnızca sitemizdeki güvenli ödeme ekranı üzerinden yapılmalıdır.
Şirketimiz adına gönderildiği iddia edilen ve sizden ödeme bilgisi talep eden ileti alırsanız, işlem yapmadan önce 0541 113 04 36 numaralı hattımızdan teyit almanızı rica ederiz.
Sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerez türleri, kullanım amaçları ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz Çerez Politikası metninde ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
Sitemizde sosyal medya hesaplarımıza veya üçüncü taraf sitelere bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içerik ve gizlilik uygulamalarından şirketimiz sorumlu değildir; ilgili sitelerin kendi politikalarını incelemenizi öneririz.
Bilgileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve mevzuatta öngörülen zamanaşımı ile saklama süreleri (ticari ve mali kayıtlar için 10 yıl) dolana kadar muhafaza edilir. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız ve başvuru yöntemleri KVKK Aydınlatma Metni’nde düzenlenmiştir.
Bu politika, mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin daima bu sayfada yayımlanır.
İZMA GOLD KUYUMCULUK LİMİTED ŞİRKETİ
Safa Mah. Bahçelievler Cad. No: 55-57A Sancaktepe / İSTANBUL
Tel: 0541 113 04 36
E-posta: [email protected]